Doanh nghiệp gốm sứ có thể làm gì để tăng lượng khách hàng và đơn hàng?

Những người trong ngành thừa nhận rằng sau khi dịch bệnh được dỡ bỏ, mọi người trở nên lý trí hơn và cân nhắc lựa chọn tiêu dùng của mình một cách có ý thức hơn.Ngoài ra, trong bối cảnh đồng nhất hóa sản phẩm, người tiêu dùng ưa chuộng lựa chọn sản phẩm “giá rẻ”.Đại diện bộ phận tiếp thị của một doanh nghiệp gốm sứ nào đó cho biết, 60% khách hàng tại các cửa hàng đầu cuối đang tìm kiếm gạch lát giá rẻ.Ngoài ra, mặc dù lượng khách hàng của các cửa hàng ngoại tuyến năm nay cao hơn năm ngoái nhưng đó chỉ là sự thịnh vượng giả tạo vì khối lượng giao dịch thực không cao và giá trị đơn lẻ không cao.Ông thẳng thừng tuyên bố rằng sự suy thoái này có thể tiếp tục sang năm sau ngày mai.

Chúng ta cần tạo ra một mô hình kết hợp sản phẩm, hướng theo nhu cầu của người tiêu dùng và tối ưu hóa sự kết hợp giữa các sản phẩm mục tiêu, gạch lát đá cẩm thạch thông thường và các dòng sản phẩm gạch cao cấp để đáp ứng các nhóm người tiêu dùng có sức mua khác nhau.

Ma trận sản phẩm này không chỉ có thể cung cấp cho khách hàng khả năng tiêu dùng một cửa, kết hợp đầy đủ danh mục và bộ giải pháp hoàn chỉnh mà còn đáp ứng nhu cầu của tất cả các kênh và nhiều loại khách hàng, bao gồm các dự án kỹ thuật, nhà thiết kế, khách hàng cao cấp, bán lẻ , thương mại điện tử, bao bì, v.v., để đạt được sự phát triển và thoát nước của tất cả các kênh, giúp các đại lý khắc phục những hạn chế về danh mục đơn truyền thống và cải thiện lợi nhuận cuối cùng.