Các doanh nghiệp gốm có thể làm gì để tăng số lượng khách hàng và đơn đặt hàng?

Những người trong ngành thừa nhận rằng sau khi dịch bệnh được dỡ bỏ, mọi người trở nên hợp lý hơn và có ý thức đo lường lựa chọn tiêu dùng của họ. Ngoài ra, trong bối cảnh đồng nhất hóa sản phẩm, người tiêu dùng thích chọn các sản phẩm có giá thấp. Một đại diện của bộ phận tiếp thị của một doanh nghiệp gốm nhất định tuyên bố rằng 60% khách hàng trong các cửa hàng thiết bị đầu cuối đang tìm kiếm gạch giá thấp. Ngoài ra, mặc dù dòng khách hàng của các cửa hàng ngoại tuyến trong năm nay cao hơn năm ngoái, nhưng nó chỉ là một sự thịnh vượng sai vì khối lượng giao dịch thực sự không cao và giá trị duy nhất không cao. Anh ta thẳng thừng tuyên bố rằng sự suy thoái này có thể tiếp tục vào năm sau ngày mai.

Chúng ta cần tạo ra một mô hình kết hợp sản phẩm, được hướng dẫn bởi nhu cầu của người tiêu dùng và tối ưu hóa sự kết hợp của các sản phẩm được nhắm mục tiêu, gạch đá cẩm thạch thông thường và các sản phẩm loạt gạch cao cấp để đáp ứng các nhóm tiêu dùng điện mua hàng khác nhau.

Ma trận sản phẩm này không chỉ cung cấp cho khách hàng mức tiêu thụ một cửa, khớp danh mục đầy đủ và các bộ giải pháp hoàn chỉnh, mà còn đáp ứng nhu cầu của tất cả các kênh và nhiều loại khách hàng, bao gồm các dự án kỹ thuật, nhà thiết kế, khách hàng cao cấp, bán lẻ, thương mại điện tử, bao bì, v.v.